Служба доставки посылок Zásilkovna

Zásilkovna — чешская логистическая компания, основанная в 2010 году с целью облегчения доставки товаров из интернет-магазинов. Густая сеть пунктов выдачи заказов — только в Чехии их более 10 000. Отправить и получить посылку можно в 25 странах Европы, для этого удобно установить мобильное преложение и следовать инструкциям.

О компании

Компания стремительно развивается. В 2019 году Zásilkovna открыла 4000 пунктов самообслуживания в Чехии, склады как в Чехии, так и в Европейских странах. Сотрудничала с 31 страной, в том числе с Швейцарией, Россией, Украиной.

С 2020 года упростилась система самообслуживания, мобильное приложение скачало 1 миллион пользователей. В тот год Zásilkovna получает признание как лучшая логистическая компания, получила награды.

В 2021 году служба обработала более 70 миллионов заказов, что подтверждает доверие пользователей к компании.

Страны обслуживания

Логистическая компания обслуживает 25 стран ЕС, 4 страны не входящие в Еврозону (Украина, Лихтенштейн, Англия, Швейцария) и 4 страны за пределами Европы: Турцию, ОАЭ, США, Израиль.

Сервис и цены

Цены и сервис конкурируют с Чешской почтой. Выгодно отправлять посылки внутри страны. Благодаря слаженной работе, доставка осуществляется в 80% случаев на следующий день. Цена зависит от размера посылки, стартует от 54 крон в пункты самообслуживания, или от 79 крон на дом.

Есть функция Between us, которая объединяет Чехию, Словакию, Венгрию и Румынию. Цены варьируются от 79 крон для стандартных послыок и от 119 крон для нестандартных. Взымается дополнительная плата 23 кроны за доставку. Эту сумму можно увеличивать, вся разница свыше указанной суммы будет возвращена отправителю сразу после того, как получатель заберет посылку из ячейки.

Забрать и отправить посылку можно в Pickup пунктах, в пунктах самообслуживания Z-BOX и AlzaBox (функционирует с мобильным приложением) или курьерской службой. Оплачивать можно как наличными так и банковским переводом, в Z-BOX и AlzaBox пунктах оплата через мобильное приложение Zasilkovna Mobile App. Через приложение можно отслеживать посылку, получать необходимые уведомления для получения и отправления посылки.

Если посылка приехала в помятой упаковке и вы переживаете за сохранность содержимого, есть функция мгновенного возрата посылки отправителю.

Срок хранения посылок в Pickup пунктах — 7 дней, можно продлевать понедельно до 21 дня. В Z-BOX пунктах посылка хранится всего 2 дня, продлить можно только на 1 день через приложение.

Если посылка не забирается получателем, тогда курьер изымает ее из ячейки и отправляет отправителю.

Уведомления о статусе посылки приходят по SMS, почте и через мобильное приложение.

Цены в страны ЕС

Цены в другие страны

Услугами логистической компании пользуются не только интернет-магазины, но и обычные люди. Быстрая доставка, доступны6е цены, удобный сервис позволяет быстро отправить посылки не только по Чехии, но и в другие страны.