В любой стране есть авиакомпания, которая стала «лицом» национального воздухоплавания. Каждый путешественник при упоминании слова «самолет» вспомнит именно такую авиакомпанию. В Чехии это CSA, или Czech Airlines.
История
Официальная дата рождения Czech Airlines – 6 октября 1923 года. Тогда она сразу получила статус национальной авиакомпании и начала осуществлять авиаперевозки в конце октября того же года. Самолет А-14 совершил первый рейс в Братиславу под командованием пилота Карела Брабенца.
В 1930 году Czech Airlines начала работать на международных авиалиниях, и первый рейс был в Загреб. Конечно, не очень далеко, но в то время это был настоящий прорыв в воздухоплавании. Перед этим авиакомпания стала членом международной ассоциации воздушного транспорта, что для молодой страны было очень важно. Уже в 1936 году первый самолет из Праги приземлился в Шереметьево.
В 1937 году Czech Airlines обрела новый порт приписки. Им стал аэропорт «Рузине» (ныне Пражский аэропорт имени Вацлава Гавела), проект строительства которого был удостоен золотой медали на Парижской выставке. CSA получила возможность значительно расширить свои возможности, соединить воздушными нитями всю Европу. И в 1938 году чешские самолеты, уже со стюардами, полетели в Рим и Париж, Брюссель и Будапешт.
Вторая Мировая война прервала развитие чешской гражданской авиации, компания прекратила существование, воздушный флот был передан немецкой «Люфтганзе».
Czech Airlines возродилась к жизни в 1945 году, уже после победы. На заводах Чехии для пассажирских перевозок переделали американские «Дугласы», и вновь самолеты CSA полетели в разные концы Европы.
Компания расширяла свою деятельность: 1947 – полеты в Каир и Анкару, 1957 год – первый Ту-104 приземлился в Пражском аэропорту, в 1960 – первый трансатлантический перелет в Гавану. Так Czech Airlines вошла в число мировых лидеров авиаперевозок, каковым является и сегодня.
Ил-62 и Ту-124, приобретенные в 60-е годы, позволили летать не только в Европу, но и в Америку и Канаду.
После падения ЧССР CSA активно обновляла парк самолетов, приобретя А-310 и А-320, открыла новые линии, в частности, по всей Азии, вступила в международную ассоциацию перевозчиков Sky Team.
Czech Airlines сегодня
Крупнейшая национальная авиакомпания – акционерное общество, где контрольный пакет акций принадлежит государству. Совсем недавно, в 2013 году в число акционеров вошла корейская авиакомпания Korean Air. Тем не менее, CSA остается ведущей государственной компанией, что открывает перед ней огромные возможности как в расширении карты полетов, так и в приобретении новых самолетов, тем более что парк активно обновляется и устаревшие самолеты советского производства уже не используются.
Сегодня в компании насчитывается 23 современных самолета. В Пражском аэропорту имени Вацлава Гавела, базе компании, есть современные ангары с прекрасной техникой, в которых осуществляется техническое обслуживание воздушных лайнеров. Это позволяет содержать технику в отличном состоянии и обеспечить безопасность полетов на высочайшем уровне.
Czech Airlines – авиакомпания, координирующая свои действия с другими крупнейшими авиакомпаниями мира. Это стало возможным благодаря вступлению в Sky Team. Сейчас для клиентов CSA доступен маршрут любой сложности и дальности благодаря сотрудничеству с другими перевозчиками, сервис продажи билетов стал интуитивно понятнее и проще, система скидок полетных миль дает право на существенное удешевление билетов.
География полетов сегодня охватывает весь мир: вся Европа, Америка как Северная, так и Южная, Дальний и Ближний Восток, Россия.
Цены на авиабилеты
Czech Airlines в России
CSA осуществляет полеты в разные города России, где есть аэропорты, способные принимать лайнеры высокого класса, на которых летают в авиакомпании. Это Санкт-Петербург, Пермь, Екатеринбург, Самара, Омск, Кемерово, Иркутск, Уфа, Ростов-на-Дону и, конечно же, Москва.
Более того, Czech Airlines имеет свои представительства в 6 городах России, что значительно облегчает жизнь ее клиентам. Так, представительства есть в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге. Совсем недавно открылись офисы в Ростове-на-Дону и Уфе. Телефон бесплатной линии 8-10-800-22-44-33-66, по нему клиенты компании могут задать любой интересующий их вопрос, даже если в их городе нет представительства CSA.
В последнее время популярность авиакомпании среди русских туристов растет, так как они активно пользуются чартерными рейсами, предлагаемыми авиакомпанией для туристических агентств.
Сервис в компании CSA
Находясь на столь высоком мировом уровне, любая компания должна думать о постоянном повышении качества обслуживания своих клиентов. Это в полной мере относится к Czech Airlines.
Заглянув перед планируемой поездкой на сайт компании, можно узнать всю информацию: расписание, данные о прилете и отлете, цену билетов, познакомиться с бонусными программами, пройти регистрацию (что немаловажно для опаздывающих) и купить билеты. Очень удобно: существует русскоязычная версия сайта.
Здесь же на сайте можно найти самые различные предложения по распродаже билетов, которые случаются регулярно.
Правила перевозки пассажиров в CSA не отличаются от любых других. Регистрация заканчивается за 40 минут до отлета, количество бесплатно провозимого багажа – 23 кг, багаж надо сдавать перед посадкой на борт. За багаж весом свыше нормы – доплата 60 евро. Справедливости ради надо сказать, что потеря багажа не исключена, но случается она не чаще, чем у других крупных перевозчиков, а если уж случилась, то багаж найдут и доставят быстро.
Можно провозить до 100 мл жидкостей в ручной клади в отличие от, скажем, правил Аэрофлота, но она должна быть тщательно закрыта и упакована в пластиковый прозрачный пакет. Если вылет из России, то и этого сделать не разрешат.
В салон запрещено брать токсичные вещества, оружие любого вида, игрушки в виде оружия. Это продиктовано заботой о безопасности пассажиров.
Во время полета пассажирам предлагают горячие обеды и завтраки, а также знаменитое чешское пиво, причем бесплатно.
Эпилог
Девиз компании: «В небе как дома». Профессиональные пилоты, обаятельные стюардессы, высококлассные инженеры и техники, внимательные сотрудники наземных служб сделают небо домом для своих клиентов, хотя бы на время полета.
купила билет,допустила ошибку в написании фамилии,как исправить фамилию в билете?
Обратитесь в авиакомпанию, должны поправить у себя в базе.